Xây dựng kế hoạch bán hàng B2B/ Quản lý cơ hội và quan hệ khách hàng

Tạo cho công ty có một khả năng bán hàng kết hợp toàn bộ sức mạnh của tổ chức chứ không chỉ riêng bộ phận kinh doanh. Chỉ dẫn cách thức phân tích tập tính mua hàng, mạng lưới quan hệ ngay trong một khách hàng (relationship mapping), phân tích cơ hội (whitespace mapping), cách tiếp cận cho từng cơ hội để tăng tỷ lệ thắng cuộc (opportunity planning). Lập các chính sách bán hàng và chỉ tiêu cam kết chất lượng dịch vụ phù hợp cho từng nhóm khách hàng.

Triển khai tích hợp bán hàng-vận hành (S&OP)

Sự sai lệch giữa kế hoạch bán hàng và điều độ sản xuất ảnh hưởng trực tiếp đến quản lý tồn kho và hiệu quả kinh doanh. Mặc dù các bộ phận có trao đổi thông tin, nhưng thực chất đa số doanh nghiệp đều không làm triệt để Quy trình S&OP để tích hợp hoạch định cung – hoạch định cầu và kế hoạch vận hành.

Xây dựng quy trình thao tác chuẩn (SOP/ WI)

Quản lý không thực sự quản lý được, nhân viên không biết cách làm, kỹ năng bị công nhân lành nghề dấu giếm. Quy trình rườm rà, thao tác thừa tiềm ẩn nhiều lãng phí khiến hiệu suất làm việc thấp. Xây dựng quy trình  và thao tác chuẩn giúp thúc đẩy hiệu quả giao nhận việc và hoàn thành các mục tiêu của tổ chức. Lưu giữ lại những tri thức làm việc – tài sản quý của bất kỳ doanh nghiệp nào.

IMT dựa trên quy trình tạo giá trị tổng thể và điểm tạo hiệu suất lớn nhất, đồng thời tham khảo khung quy trình APQC để lập kế hoạch cải tiến. Chúng tôi đã thành công trong việc giảm thời gian đến 80% trong một số quy trình kinh doanh.

Quản lý tinh gọn LEAN, cải tiến liên tục (CI)

IMT đồng hành xây dựng, phát triển đội cải tiến với đầy đủ năng lực nhìn thấy từ hiện trường và dữ liệu, thiết lập các kế hoạch cải tiến cho tổ chức. Hiệu quả được chứng minh trực tiếp bằng dữ liệu và giá trị lãng phí được cắt giảm.

IMT có bề dày thành tích đáng nể trong cải tiến vận hành dành cho các công ty sản xuất chế biến và doanh nghiệp dịch vụ bằng các công cụ LEAN/CI. Giảm lãng phí nhân công do tay nghề biến động, lãng công, kém chuẩn bị… Tăng hiệu suất máy móc và tương tác người máy. Giảm lãng phí nguyên vật liệu và chi phí tiện ích.

TPM – Total Productive Maintenance

Độ tin cậy (reliability) là khía cạnh trọng điểm khi một doanh nghiệp muốn tham gia vào chuỗi cung ứng lớn. TPM thiết lập một hệ thống bảo trì năng suất chủ động, tập trung vào việc giữ cho thiết bị/máy móc của tổ chức hoạt động như ban đầu, tăng tính khả dụng của thiết bị và tránh sự cố và chậm trễ trong các quy trình cốt lõi.

IMT tăng cường hiệu suất sử dụng máy thông qua việc phân loại máy móc và tài sản, tính toán hiệu quả sử dụng tài sản (ROI) và định ra các điểm có thể cải thiện năng suất sát sườn như AM, PM, FI. IMT cũng đầu tư vào lĩnh vực IoT để biến những máy móc thiếu dữ liệu thành nhà máy thông minh. Loại trừ trường hợp dữ liệu kém tin cậy do nỗi sợ của người vận hành – điều khiến hệ thống ERP/MES không dùng được do thiếu nền tảng dữ liệu trung thực.