Hiệu suất cao không chỉ đến từ việc đội ngũ biết phải làm gì, mà còn từ việc mọi người dám nói những điều cần nói: nêu rủi ro, đặt câu hỏi, phản biện, thừa nhận sai sót và đề xuất cách làm tốt hơn.
Buổi Coffee Talk đặc biệt đi sâu vào bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam, nơi im lặng đôi khi dễ bị nhầm với đồng thuận và hòa khí bề mặt có thể che khuất những vấn đề thực sự. Thông qua việc trao đổi giữa góc nhìn nghiên cứu và thực tiễn doanh nghiệp, người tham dự sẽ cùng nhận diện các dấu hiệu của an toàn tâm lý, thấu hiểu những “điểm chặn” khiến tiếng nói không được cất lên và mang về một số micro-practice đơn giản, có thể áp dụng ngay để xây dựng đội ngũ cởi mở, cộng tác và hiệu quả hơn.
COFFEE TALK: AN TOÀN TÂM LÝ – NỀN TẢNG CỘNG TÁC VÀ HIỆU SUẤT
Nội dung chương trình:
3 THÔNG ĐIỆP CHÍNH:
1. An toàn tâm lý không phải “nice to have”. Khi mọi người không dám lên tiếng, tổ chức dễ bỏ lỡ rủi ro, ý tưởng cải tiến và những phản hồi quan trọng cho hiệu suất.
2. Im lặng không đồng nghĩa với đồng thuận. Trong môi trường coi trọng hòa khí, một cuộc họp “êm” chưa chắc phản ánh sự đồng thuận thực sự. Phân biệt hòa khí bề mặt và an toàn tâm lý thật là bước đầu tiên.
3. An toàn tâm lý được tạo nên từ những tương tác hằng ngày. Cách chúng ta phản hồi khi có ý kiến trái chiều, khi ai đó mắc lỗi hay nêu vấn đề sẽ quyết định mọi người có tiếp tục dám nói hay không.
PS không được xây bằng khẩu hiệu, mà bằng cách chúng ta làm việc với nhau mỗi ngày.
DIỄN GIẢ CHIA SẺ:
Ms. Diệp Nguyễn – PGS.TS. tại Newcastle University – Nhiều năm nghiên cứu về lãnh đạo, hành vi và mối quan hệ nơi làm việc, những yếu tố nền tảng góp phần xây dựng an toàn tâm lý trong đội nhóm.
Ms. Trần Thị Thu Hồng – Chuyên gia Phát triển Tổ chức (OD) – Hơn 33 năm kinh nghiệm tư vấn và đào tạo về văn hóa tổ chức, trải nghiệm nhân viên và xây dựng môi trường làm việc hiệu quả.
LỢI ÍCH KHI THAM DỰ:
Nhận diện: Nhìn ra những tín hiệu đang ảnh hưởng đến tiếng nói và sự cởi mở trong đội ngũ.
Tác động đúng chỗ – Biết nên can thiệp ở cấp độ cá nhân, quan hệ hay hệ thống.
Áp dụng ngay – Mang về các micro-practices giúp tăng cởi mở, cộng tác và hiệu suất trong công việc hằng ngày.
Tăng chất lượng tiếng nói trong tổ chức – Nhân viên chủ động nêu vấn đề, chia sẻ ý tưởng, báo sớm rủi ro và trao đổi thẳng thắn hơn.
THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH:
- Thời gian: 8:30 – 11:00 AM, ngày 21.10.2026
- Địa điểm: Trực tiếp tại TP. Hồ Chí Minh (địa điểm cụ thể sẽ được cập nhật sau)
- Chương trình không thu phí tham dự, người tham gia chỉ thanh toán thức uống.
- Liên hệ: Ms. Trang | 077 5529 666 | ld@imt.vn