QCC (Quality control circle) là khái niệm đã du nhập đến Việt Nam trên hai thập kỷ, nhưng “làm thế nào để vận hành nhóm QCC hiệu quả” vẫn còn là câu hỏi “nhức đầu” đối với các nhà quản lý và chuyên gia trong ngành. Để hiểu rõ các kiến thức về QCC và cách […]