Phát triển CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG luôn là nhiệm vụ quan trọng nhất đối với các nhà lãnh đạo C-Suite đang tìm cách đạt được các mục tiêu tăng trưởng dài hạn và định vị công ty của họ để đạt được thành công lâu dài. Bất kể trọng tâm là chiến lược bán hàng B2B, inbound, outbound,… thì một nguồn thu nhập đáng tin cậy đều cần thiết cho sự tồn tại của công ty.
Với sự hướng dẫn của ThS. Đặng Tuyết Thương, khóa học đã thành công trong việc cung cấp các kiến thức tổng thể và toàn diện về việc xây dựng và triển khai các chiến lược bán hàng hiệu quả, nhằm mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng và nâng cao hiệu suất của đội ngũ bán hàng.
Xây dựng chiến lược bán hàng
Người học được tiếp cận và xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả; Hiểu và xây dựng hành trình Trải nghiệm khách hàng; Xây dựng trải nghiệm khách hàng tốt và CRM trong bán hàng B2B.
Phát triển đội ngũ bán hàng hiệu suất cao
Xây dựng đội ngũ bán hàng là cách tiếp cận toàn diện để điều chỉnh chức năng bán hàng của tổ chức với chiến lược kinh doanh rộng hơn nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bền vững. Nó liên quan đến Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và nâng cao mối quan hệ khách hàng bền chặt thông qua các kỹ năng giao tiếp, phản hồi và giải quyết sự cố khách hàng. Thông qua buổi huấn luyện, phiên tương tác và nghiên cứu điển hình từ các công ty, người học đã biết cách:
- Phát triển đội ngũ bán hàng hiệu suất cao
- Xây dựng uy tín cá nhân và tổ chức trong bán hàng B2B
-
Triển khai các hệ thống quản lý hiệu suất dựa trên dữ liệu
-
Xây dựng văn hóa bán hàng tập trung vào việc cải thiện liên tục và lấy khách hàng làm trung tâm.
- Áp dụng kỹ năng lắng nghe chủ động, bộc bạch hiệu quả và đương đầu hiệu quả với các cảm xúc của khách hàng
Chương trình được xây dựng theo hình thức trực tuyến, đào tạo kết hợp thảo luận, tương tác đan xen giữa kiến thức lý thuyết và chia sẻ thực tiễn. Những kinh nghiệm này không chỉ đến từ chuyên gia mà còn từ những quan điểm, những góc nhìn vô cùng giá trị từ các anh/chị CEO và Quản lý. IMT tin rằng sau khóa học, mỗi anh/chị đều đã gom nhặt được những kiến thức cần thiết cho bản thân & công ty của mình, không chỉ là trong công việc kinh doanh mà còn là các công tác quản lý doanh nghiệp.
Tham khảo chương trình CEO tại: https://www.imt.vn/ceo-training/