Khi tham gia vào quá trình vận hành doanh nghiệp, đội ngũ quản lý tuyến đầu chắc chắn sẽ không thể một mình xử lý hiệu quả mọi công việc phát sinh. Việc hướng dẫn công việc thiếu cụ thể, khó khăn trong giải thích công việc, thiếu khả năng động viên và truyền cảm hứng,… đang là một trong những rào cản lớn nhất của các cấp quản lý. Theo Gallup, doanh thu sẽ tăng hơn 30% nếu nhà quản lý biết cách giao & nhận việc hiệu quả (Gallup, 2015).
Không còn nỗi sợ khi nhân viên được giao việc nhưng làm không đúng, không hiệu quả; hay thường gặp khó khăn để giải thích cho nhân viên. Khoá học cuối tháng 7 giải quyết được ngay các nỗi đau trong công việc của các nhà quản lý, giám sát, người thường xuyên trao đổi, bố trí tổ chức công việc. Cùng IMT tham gia chương trình huấn luyện GIAO & NHẬN VIỆC HIỆU QUẢ TRONG ĐỘI NHÓM – Đặt ĐÚNG NGƯỜI vào ĐÚNG VỊ TRÍ và ĐÚNG CÁCH!
Lợi ích khóa học
- Hướng dẫn cách giao – nhận việc, chỉ dẫn cách làm một cách rõ ràng, cụ thể
- Hướng dẫn cách giao việc đúng người vào đúng vị trí và đúng cách
- Biết cách giao tiếp, động viên, tạo cảm hứng
- Quản lý công việc được sát sao, hiệu suất và nhịp nhàng
Nội dung chương trình Giao việc và nhận việc hiệu quả
1. Tất cả nhà quản lý đều là quản lý trực tiếp
- Các vai trò của một Trưởng nhóm phải đảm nhận
- Quy trình quản lý công việc
- Vai trò của giao việc và nhận việc trong công việc
2. Giao việc hiệu quả để đạt được kết quả mong đợi
- Những việc cần làm trước khi thực hiện giao việc để đạt kết quả mong đợi
- Công cụ CPQQRT(bối cảnh, mục đích, số lượng, chất lượng, nguồn lực, thời gian)
- Các bước thực hiện Giao việc
- Các bước người nhận việc cần thực hiện
3. Hướng dẫn công việc
- Quy trình giao việc và hướng dẫn công việc cho cấp dưới
- Xử lý vấn đề bằng cách đưa ra hướng dẫn
Thực hành giao việc và nhận việc trong đội nhóm
Thông tin chương trình
- Thời gian: 05/08/2022 (Thứ 7), 8:30 – 16:30
- Địa điểm: Trực tiếp tại TP.HCM
- Đối tượng tham dự: Nhà quản lý, giám sát, người thường xuyên trao đổi, bố trí tổ chức công việc
- Diễn giả chính: Chuyên gia Phạm Ngọc Tuấn – Chủ tịch IMT với 47 năm kinh nghiệm sâu sắc về quản lý và tư vấn. Ông từng là Phó Tổng Giám đốc thứ nhất của Samsung VN, Chủ tịch Sametel, Chủ tịch CSA, Tổng Giám đốc SPT, Phó Tổng Giám đốc TIE, Quản lý chất lượng National/Panasonic TIE và cố vấn quản trị cho nhiều công ty.
Tham khảo thêm khóa học Giao tiếp, ghi nhận và góp ý cải thiện trong công việc tại https://www.imt.vn/chuong-trinh-dao-tao-giao-tiep-ghi-nhan-va-gop-y-cai-thien-trong-cong-viec/
